跟谁学课程顾问工作感受 你对课程顾问收获有哪里

你对课程顾问收获有哪里

课程顾问最直接的目的就是招生，实质上就是一名销售人员，有修的销售人员都具备两个基本素质：同理心和自驱力。
同理心就是要求课程顾问必须具备换位思考的能力。咨询过程实际上就是与人打交道的过程，俗话说“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，咨询的机制就是人情练达，想要做到这个地步，就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。这也是我目前很需要锻炼以及想要成长的地方。
自驱力就是要求课程顾问必须具备很强的内在精神动力，具有很强的自我解决问题的动力。不断分析咨询对抗点并解决的过程，这就要求课程顾问必须具备较强的自驱力，否则很多单都会半途而废。“世间只为两种人开辟大路：一种是有坚定意志的人，另一种是不畏惧任何障碍的人。”
下面就是我大致思考了一下课程顾问的职责，主要包括销售和服务两大块。销售方面需要负责学员招生工作、负责客户的课程咨询、负责客户签约和续约以及协助学校的品牌推广活动。服务方面要做到建立维护家长与中心的沟通渠道、协助家长获取所需要的各种客户服务（调班、请假、活动安排以及资讯提供。）、建立良好的服务品质以及协助学校活动开展。
日常工作方面，1.对班表：a.核对本周各班出席学生状况。b.课程顾问和老师沟通需要帮忙解决的孩子及家长。2.看课：通过听课或者与老师沟通了解课程特色与孩子上课情况。3.电访：接待上课学生，回访学生上课情况。
课程顾问成长需要四个阶段：死记硬背、熟能生巧、举一反三、融会贯通。整理话术，熟记于心然后应用于跟客户谈判中，并且做到举一反三，融会贯通。我相信在公司领导的不断带领以及自己的努力下，一定可以为杭州上学教育贡献自己一份力量。

课程顾问这个工作怎么样？有人对这个行业了解的吗？

挺不错的，要通过你的话术打动对方，是成单的最后一环，是从认知这门课程到报名这门课程的关键一环。每一个咨询的人会有不同的情况，会提出千奇百怪的问题，需要从容应对，找出你提供的课程与其自身状况相符的地方。

课程顾问主要工作：

1、电话销售主要在公司打电话开发意向客户。

课程顾问是开发意向客户并通过拜访谈判签约客户。任何课程顾问的前期工作都是电话销售，电话打好了也就学会了如何与客户沟通技能。

2、即使你应聘了课程顾问，也得先从电话销售开始熟悉产品，熟悉应对客户话术，还要有敏锐的嗅觉开发客户的能力。

3、技能管理培训机构待遇好，也不好做，有难度才有挑战，有挑战才有报酬。

4、儿童培训机构好做，目前家长们对孩子培训还是比较舍得的，自己花钱还是比较谨慎。成人培训你要找准目标客户人群，比如英语，找外企白领阶层。

课程顾问工作,前辈给点意见!!!

你好!

职场江湖讲究"八面玲珑"
虽说大多数的人都身处于职场之中，但他们的职场EQ有多高呢？有多少人是在职场中“混”的八面玲珑，多少人的工作成绩是被老板知道的？又有多少人会主动把自己的成绩告诉老板，以便让自己的努力不付诸东流呢？

把成绩告诉老板

谦虚是好的，可过分的谦虚却会让人觉得是一种骄傲，这种谦虚会使你的工作激情永远沉寂……

分析：一个管理体制完善的企业，员工根本不用担心上司或老板不清楚自己在做些什么事情。
因为公司对职员职能分工十分细化的，每个人都有自己负责的工作与职责。按照不同的企业文化，定期由经理、主管组织小会（或以邮件方式），让职员各自汇报工作进程。

而如果你不幸进入了一家管理体制不健全的企业，那你只能自认倒霉，不过你可以选择：一直默默无闻地工作还是做一个“孙悟空”??随时随地72变，让自己成为职场多面人。但这有一个前提??你是有能力、有足够工作业绩的，否则只会招来同事的厌恶，且老板的宠爱也会随着对你的认识而减退（除非他不是个智者，那还是趁早走路比较好）。

有人说过：当你刚踏入社会这条溪流的时候，你还是块四面锋利、楞角分明的石头。渐渐地，你被各式各样的“遭遇”冲刷，研磨平整，最后变成了一块极其圆滑的鹅卵石。其实这些都是归根结底都是做人的问题，我们不能去要求市场为我们而改变，所以只能强迫自己适应这个社会。

策略：让老板知道自己的成绩，这就需要我们把公司性质划一分为二，一个是企业管理很完善，另一个便是管理不佳的企业，对于两种不同的企业当然是需要不同的方式、方法。

职场小人你站住

都说：“人在江湖中，怎能不挨刀呀”。无论是作为刚进公司的新人，还是职场中的老手，都痛恨被小人抢功，那就听听别人的见意吧。

S小姐：被人抢功是一件胸闷的事情，更何况还是我的上司，我无法越级向上面解释，只能受到那个“小人”的压迫。也许大家会好奇的问：“你为什么不跳槽呢？”是的，脚长在我身上，我想走没有人拦得住我，但是作为一个外地生源生，能在上海这样的大都市留下工作已非易事。

S小姐的做法：我只是一个小小的助理，没有足够经验，就算跳槽还是一个助理，同样的事也许还会发生，而且我所在公司的福利以及今后发展都十分好，在再三考虑之后，留下是我的选择。有可能是我平时人源比较好，大家都为我抱不平让我把事实告诉老板。但是作为一个初进社会的新人，老板会相信你吗？越级汇报不一定是明智之举。一次开会的时候（我上司出差去了），老板当着大家的面称赞我在这次项目中的表现极佳，其实也是暗示：他知道这个项目的主要功臣是谁，这让我这个“菜鸟”很是激动——作为一名新员工是很希望能得到老板的肯定。

A先生：虽然我到现在还没有碰到被小人抢功的事情，但如果这种事发生在我身上，我首先会评定自己的能力，如果我的能力不在“小人”之下且“小人”与老板没什么“亲密”关系，我会通过E-Mail的方式把事情向老板说明同时也向老板坦诚自己不会跳槽，看老板是如何处理再决定自己的去留。反之老板与“小人”是“世交”，那我也只好为自己另找“婆家”了。

策略：小人是会始终存在的，但他们也是聪明的，明眼人的做法则会将小人之法学以致用，取其精华去其糟粕，与其斗气不如自己的度量放宽些。

老板眼中的“明星”员工

也许每一位职场中人都会猜老板会看中怎样的员工，这是一个无解的题。为什么这么说呢？世界上不是只有一个老板，每个老板的性格也是大不相同。不同的老板有不同的用人准则，完全是因人而异。

分析：在大部分组织中，都有一些“明星员工”。他(她)们可能是在外界声名远扬的“超级明星”，也可能是那些有希望进入核心管理层的年轻管理者，或者是那些优秀的业务能手。一般来说，他们是那些对业绩贡献最大的人，公司的未来也常常掌握在他们手中。

策略：所以大家只要做自己就行了，不用去揣测老板的想法，你只要真诚对待同事、工作、公司，不要为了别人的喜好去阿谀奉承，脚踏实地、以自己的真才实学为公司出力，总有一天会成为一名“明星”员工的！