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组织计划应遵循的原则 组织设计应遵循什么原则

组织设计应遵循什么原则

组织设计应遵循的原则:

1、系统整体原则 系统整体原则是组织的本质决定的。组织作为一个开放系统,随着科学技术和商品经济的迅速发展,与外界联系越来越广泛频繁。因此要按系统开放原则,深入研究政治环境、经济环境、资源环境、社会环境、技术环境等对企业的影响,设计出开放型的组织系统,提高对环境的适应能力和应变能力。 有组织的集体之所以比个人力量大,就在于个体经过相互联系而结合成为一个整体。

2、统一指挥原则 统一指挥原则是组织管理的一个基本原则。它虽然源于军事组织,但对现代管理组织也有普遍指导意义。统一指挥原则是建立在明确的权力系统上的。权力系统依靠上下级之间的联系所形成的指挥链而形成。指挥链即指令信息和信息反馈的传递通道。

3、权责对应原则 权责对应原则也是组织管理的一项极为重要的原则。但实际上在组织中,权责分离的现象是屡见不鲜的,如有权无责、有责无权。权大责小、责大权小等。理论研究和实践经验都证明,权责不对应对管理组织的效能损害极大。有权无责(或权大责小)容易产生瞎指挥、滥用权力的官僚主义;有责无权(或责大权小)会严重挫伤工作人员的积极性。

4、有效管理幅度原则 组织设计时必须着重考虑组织运行中的有效性,即管理层次与管理幅度的问题。管理层次是指管理系统划分为多少等级。管理幅度是指一名上级主管人员直接管理的下级人数。管理层次决定组织的纵向结构,管理幅度则体现了组织的横向结构。显然,两者呈反比关系。管理幅度是一个比较复杂的问题,影响因素很多,弹性很大。它与主管者个人的性格气质、学识才能、体质精力、管理作风、授权程度以及被管理者的素质密切相关。

 5、因事设职与因人设职相结合的原则 组织设计的根本目的是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门,即"事事有人做",而非"人人有事做"。因此,组织设计中,逻辑性地要求首先考虑工作的特点和需要,要求因事设职,因职用人,而非相反。但这并不意味着组织设计中可以忽视人的因素,忽视人的特点和人的能力。组织设计过程中必须重视人的因素,这是多方面的要求。

组织计划应遵循的原则 组织设计应遵循什么原则

试述制定计划时应遵循的原则

、①统筹原则:在制定计划时,不仅要考虑它对计划范围会产生哪些影响,而且要考虑对全局可能产生的影响;②重点原则:既要认清主次和轻重缓急、抓住关键及重点,又要解决好影响全局的问题。③连锁原则:在计划中,要考虑各项活动的相互关系及连锁反应。进行必要的协调,有效利用资源,提高组织的各项效益。④发展原则:计划的制定一定要面向未来,充分预计发展趋势及速度使计划适应新的发展、新的形势。⑤创新原则:要求针对任务、目标及对未来情况进行分析,创造性地提出新思路、新方法、新措施。⑥弹性原则:制定计划必须有一定弹性,留有余地,减少不确定因素的影响,保证计划目标的实现
正确答案

谈谈组织制定公关计划应遵循的重要原则

3.公共关系的基本原则
  公共关系工作复杂而又繁琐,在这些具体工作中要想取得事半功倍的效果,就必须掌握一些搞好公关的基本原则。这些原则可以说是进行公关活动的指南,可以使我们避免一些常见的公关误区。同时,我们的社会生活中还存在着相当多的假公关和庸俗公关活动,这些原则也是我们区分真假公关活动的锐利武器。
  (1)求真务实的原则。世界上各个民族、国家和时代的人民,都把追求真、善、美当成自己的最高理想,尽管他们对真、善、美的理解可能会有一些差异。西方公共关系学界曾经提出过一个命题:先有事实,后有公共关系。这个思想和我们社会所提倡的实事求是的精神实质也是相吻合的。求真务实原则内容非常丰富,主要包括这样一些方面:
  ①向公众说真话。这一点是公关活动首先必须遵守的原则。一个组织说一次谎话可能不会被公众抓住,一个虚假的广告宣传也可能会为组织带来暂时的巨大的经济效益。但我们须知:公众的眼睛是雪亮的,在公众社会地位不断提高,新闻媒介社会监督作用日益加强的今天,想长久隐瞒事件的真相是不可能的。
  ②用行动来证明。在对公共关系的特征进行描述的时候,有人说:“公共关系就是少说多做”,还有人说:“公共关系是90%靠自己做得对,10%靠宣传。”这些说法都是在说明一个道理,即公共关系的好坏,主要通过事实而不是单纯依赖宣传来证明。
  ③公关活动应当从事实出发。公关人员必须树立先有事实,后有公关活动的思想。在每一次公关活动以前,公关人员要进行实事求是的调查研究,掌握组织与公众各方面的状况,才能设计出优秀的公关方案,并且在实际运行中取得预期效果。所以任何形式的公关活动,都必须以调查研究为出发点。
  把求真务实的原则贯彻到调查工作中,公关人员努力要做到:客观、真实、全面、公正。
  (2)真诚互惠的原则。公共关系的本质是组织与公众之间的一种利益关系。《有效的公共关系》一书中,也明确指出公共关系活动的一项重要原则就是“双向对称”,即组织与公众之间的关系要对称。因此,互利互惠是搞好公共关系工作根本原则之一。其具体内容包括两个方面:①真诚地对待公众。这是公共关系工作重要的职业道德。现代西方公关协会的章程、宣言中,都是强调公众利益至上,对公众负责的原则。这一原则与我们国家的企业为人民服务的宗旨也是一致的。真诚地对待公众具体包括诚实无欺、对外开放和对社会负责。组织对公众要以诚相待,不能靠“耍嘴皮子”、“耍笔杆子”欺骗公众,更不能“做套”愚弄公众。②给公众以实际的利益。公共关系从某种角度看,也被称为组织的信誉投资,即花钱买名誉。组织必须给公众实实在在的利益,这样才能使他们对组织产生信赖感,乐于与组织合作。
  (3)全员公关的原则。全员公关指社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动,简称全员P.R。其意义在于增强组织全体员工的公关意识,上下齐心,合理搞好公关工作。公共关系作为出组织一项重要的信誉投资,已经得到了社会的普遍认同。但是有些组织在进行各类公关活动时没少花钱,公关投资的效果并不明显,一个重要的原因就在于,其组织内部没有树立全员公关的意识,公关活动成了公关部门的孤立行为,没有得到组织全体员工的配合。有人为组织的形象投资,但也有人自觉不自觉地为组织形象抹黑,正负效果相互抵消。有时甚至负面影响超过了正面影响。因此,搞好公关工作的又一个重要原则是必须坚持组织内部的全员公关。树立全员公关意识,要做好两个方面的工作:
  ①领导人具有超前的公关意识。具体应当做到:第一,领导人应当对公关投资有正确的认识,认识到良好公共关系就是组织巨大的无形资产,敢于并乐于为本组织的无形资产投资。第二,努力使组织的各职能部门认识公共关系的意义,全力配合公关部门的工作。第三,在日常工作中重视公关部门的忠告,在组织进行重大决策时主动邀请他们参与。
  ②全体员工积极配合公关工作。全员公关包括通过全员的公关教育和公关培训,提高全体员工的公关意识,使他们也能够认识到公共关系的意义,在自己的工作岗位上自觉配合公共关系工作的开展。要使每一名员工认识到:组织的良好形象并不是靠少数几个公关人员吹出来的,也不仅仅是用金钱堆出来的,良好的公共关系有赖于组织全体员工的协力配合。要使全体员工懂得,在组织内部,员工处于生产第一线,他们生产出的每一件产品,都是组织形象的基石。还要使全体员工懂得,他们实际也处于公共关系的第一线,在外部公众的眼中,他们就代表着组织,无论是接待顾客时的每一个行为,还是与亲戚朋友的每一句言谈,都与组织形象密切相关。
  (4)遵守法纪的原则。目前社会上之所以有种种对公共关系的不良舆论,主要因素在于一些组织进行的“公关活动”不遵守国家的法律、法规,违反了社会的道德规范。企业开展公关活动应遵守国家的相关法律,使自己的活动始终在法律规范的空间内运行。另外,企业开展公关活动应该符合社会的各种道德。公关人员在公关活动中必须遵守的主要道德是社会公德和职业道德,他们决不能用不健康、不文明活动方式来吸引公众,获得公众的好感。当某些公众提出伤害国家或其他公众利益的要求时,公关人员不能仅仅为了自身组织的利益而盲目屈从。须知,满足了这些少数公众的不合法、不道德的要求,就是对大多数公众合法利益、公共道德的伤害,最终也会伤害组织的形象。
  (5)平时联络的原则。要使组织长期处于良好的公关状态,公关人员必须注意与公众的平时联络。“平时不烧香,事急抱佛脚”是公关工作的大忌。因此,组织对当地的政府机关、新闻媒介、消费者、股东、社区等公众,平时就应进行一些联络感情的工作,以防不测风云。组织在日常的联络工作中要注意以下问题:①普遍建立关系,不要厚此薄彼。②建立关系要自然、顺理。③关系对等,互利互惠。
  (6)不断创新的原则。公共关系工作必须研究公众心理,满足公众求新、求异、求变的心理特征,这样才能取得预期的宣传效果。一味重复教科书上的经典战略,或者长期运用一种公关方法,必然会引起公众的感觉疲劳,事倍功半,甚至会引起公众的反感,产生负效果。因此公关人员要使自己的策划永远保持新意,不断推出新的形式、新的方法、新的手段。为了使策划富有新意,以下思路可供参考:①大胆设计,敢于开创前人没有发现的新形式。②移植与再造相结合。③角度转换,逆向思维,寻求突破。④排列组合,以旧翻新。

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