往酒店饭店送酒应该注意什么
往酒店送酒应该怎样推销呢谢谢了,大神帮忙啊
楼主您好,看了你的问题我来回答: 1、酒店推广需要一定费用 这个属于潜规则,没有费用有时候连进门都难。尤其是一些小牌子的产品,前期铺市确实比较累。 2、可以采取赊销的办法 就是“先摆再卖后收钱”,首先把酒摆上,然后通过推广(比如广告宣传、产品品尝等)把酒逐步卖出去,然后酒店觉得你的酒能够动销,以后就会定期拿货,但是这里需要注意酒店的信誉度,碰上不给钱赖账的主就需本无归了。 3、要打通关键人 大的费用投入固然重要,但是没有渠道的客情一切也是白搭,上到酒店负责人,下到服务员,各个利益链都应当想到。在中国,只要这些缓解打通了,他们会使劲推广你的酒,而且客人的选择度很低,甚至会遇到禁止自带酒水的情况,只能喝他推荐的酒,很多客人碍于面子也就消费了。具体办法肯定又是利诱,又是潜规则,呵呵。 4、要通过下游渠道刺激上游 很简单的办法,就是你直接做VIP,获得经常去这家酒店的客户名单,并针对他们推广产品,一旦他们中有少数人开始点击你的酒了,进酒店销售就顺畅多了,甚至会节省很多费用强行挤进去,并且逐步扩大销售。不过这种一对一的营销是比较困难的,需要很高的业务操作水平,也需要一定社会资源。 先说这么几条把,搞销售不是一句两句能说明白的,说了也不一定就对,这个要靠实践的。
希望采纳

酒店迎宾需要注意什么
一、直接受厅面管辖,受迎宾组长领导,负责迎候引领客人入座。
二、做好开餐前迎宾区域的卫生和个人卫生,着装干净、整齐,精神好,化淡妆,代表公司形象。
三、了解和确认当天预定情况。
四、在开餐前30分钟在餐厅门口迎候客人(按礼仪标准姿势站立,不准背靠墙或其它物体。只准在指定区域站立,不准随意走动位置。
五、当客人走向上厅时,迎宾微笑向顾客问候:“早上好/中午好/晚上好,欢迎光临×××”。如有客人前来预订,做好介绍工作并领至订餐台,与订餐员做好交接,送上茶水。
六、如遇客人手提重物,在征得客人同意后为客人提携。
七、有礼貌地询问客人是否有预订,如客人无预订时可根据客人的人数、要求为客人建议用餐位置或消费方式(零点、配菜或自助区)在征得客人同意后为客人引路。
八、如宾客不清楚预订位置,或不清楚是以谁的姓名预订的情况下,建议客人与朋友联系,或根据客人提供的线索帮助客人找到预订位置。在客人不清楚预订位置或等候其他客人的情况下,
应主动礼貌地请客人到休息区休息,并立即送上茶水。
九、迎宾在了解客人用餐情况候,引领客人进入大厅或包房。
十、在引领过程中,迎宾走在距离客人1米左右的左前方,对客人说:
“这边请„„”伴以手势(手指并拢,手心向上,动作不宜过大,轻轻为客人指明方向)并不时回头示意客人。
十一、将客人引领到包间后,包间如有值台服务员在门口等候,先拉门请客人进入,然后和看台服务员一起,按照先宾后主、女士优先的原则为客人拉椅,协助客人入座后,将主人姓名、用餐形式告知服务员,离开时预祝客人用餐愉快。
十二、如包间在没有服务业的情况下,迎宾在没有服务员的情况下,迎宾在协助客人入座后,
将客人的大衣或携带的行李放到衣帽间或衣帽架上保存,并主动询问茶水,并报上茶水价格,在征询客人意见后请客人稍等,方可退出包房,立即叫茶水并通知包房主管安排服务员,交接后回到自己的岗位。
十三、客人在大厅用餐到达所在桌位时,迎宾要主动请客人入座,再叫值台服务员服务,有值台服务员,先由迎宾为客人倒上茶水,请客人稍等后,通知厅面领班安排服务员,交接后回到自己岗位上。
十四送客:
1、客人离开时微笑地向客人道别:“请慢走,欢迎你下次光临!”
2、如客人离电梯较近,迎宾应主动为客人按电梯开关,如电梯未到,应请客人稍等,亲切地询问客人的用餐意见,视客人具体情况而定(如服务员已征得客人意见,也就不再重复),如“今天的晚餐还合您的口味吗?我们的服务您是否满意?等,如遇客人提出意见,应仔细聆听,认真记录下客人所提意见,并向客人道歉并致谢。
3、电梯到后,客人按住电梯,待客人全部进入电梯后,微笑地向客人道别:“请慢走,欢迎下次光临!”
给酒店送酒怎么赚外快
1、不只是接受顾客的指令,还应做建设性的推销; 2、谨记客人姓名和爱好食品; 3、熟悉酒类品牌,明白推销酒的品质、风格等; 4、生动的描述; 5、不可强令客人多消费,在任何场合顾客满意比销量更为重要; 6、多做主动推销; 7、注意语言艺术及表情,要温文有礼,大方得体; 8、注意“主随客便”,对不同的客人应做不同的推销; 9、找准主宾进行推销; 10、要善于利用第三者的意见,比如借鉴社会上有地位的知名人士对酒的评价来说明酒的质量和价格的公道,说※※※一来我这里就点名要喝古越楼台(胜景山河); 11、利用客人之间的矛盾,比如两位客人用餐,一位想喝,另一位不想喝,促销员利用想喝的那位客人的意见,赞赏其观点,使另一位改变主意。 三、推销语言技巧 1、用选择问句 2、语言加法,即罗列酒的各种优点; 3、语言减法,即说明假如现在不尝试将会有什么样的遗憾; 4、一卷芭蕉法,即先顺着客人的意见,然后再转折阐述; 5、语言除法,即将一瓶酒分成若干份,使其看起来不多; 6、借人之口法; 7、赞语法; 8、亲近法。 四、作为服务行业的人员应具备的素质 1、彬彬有礼,礼貌待人; 2、热情周到,不带情绪化,微笑服务; 3、宾客的要求就是工作最大的任务; 4、不管对与错,客人说的都要视为对的; 5、遇到难缠顾客,不能以自己的理由强行要求他人接受; 6、遇到投诉不得隐瞒、逃避、推脱; 7、善于与周围环境协调好,关系处理好。 五、推销中的注意事项 1、推销员只是合理建议,决不可强行推销,尤其是遇到客人自带酒水,或家庭聚餐,或女士较多时,促销工作应见机行事,以免造成误会; 2、要注意了解婚、寿宴、团体订餐信息,及时把握机会,作好联络预购。 六、促销人员的素质培养 1、自信 自信是促销人员最重要的素质之一,促销人员要充分相信自己,包括相信自己的工作能力、相信公司、相信产品,并能将这种自信充分感染给顾客,促销中的神情紧张、惊慌失措、信心不足都会导致促销效果的大打折扣,这种自信来源于自身综合素质和能力的完善,对公司、对产品的充分了解